Kebijakan Privasi
1. Pendahuluan
Selamat datang di Keruani Kabar ("Platform", "Kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
Platform Keruani Kabar adalah layanan media sosial berbasis lokasi yang dirancang khusus untuk Kabupaten Muara Enim, memungkinkan pengguna untuk berbagi konten, menemukan tempat menarik, dan terhubung dengan komunitas lokal.
Dengan menggunakan Platform kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan
- Informasi Akun: Nama lengkap, nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, kata sandi (terenkripsi), foto profil, tanggal lahir, dan informasi wilayah (kecamatan dan kelurahan)
- Informasi Profil: Bio, preferensi, dan informasi tambahan yang Anda pilih untuk ditampilkan di profil publik Anda
- Konten Pengguna: Foto, video, teks, komentar, caption, dan metadata yang terkait dengan konten yang Anda unggah
- Komunikasi: Pesan yang Anda kirim melalui Platform, termasuk laporan masalah dan komunikasi dengan tim dukungan kami
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data Lokasi: Koordinat GPS yang tepat saat Anda membuat konten atau menggunakan fitur berbasis lokasi. Data ini penting untuk fungsi utama Platform kami
- Informasi Perangkat: Model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, pengidentifikasi perangkat unik, jenis browser, dan informasi jaringan mobile
- Data Penggunaan: Halaman yang Anda kunjungi, fitur yang Anda gunakan, waktu penggunaan, interaksi dengan konten lain, pola pencarian, dan aktivitas di Platform
- Log Data: Alamat IP, waktu akses, halaman yang diminta, URL rujukan, dan data diagnostik lainnya
- Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie, web beacons, dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan Platform
2.3 Informasi dari Sumber Lain
- Informasi dari pengguna lain yang menandai atau menyebutkan Anda dalam konten mereka
- Data yang tersedia secara publik dan database pihak ketiga yang sah
- Informasi dari mitra bisnis dan penyedia layanan kami
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
3.1 Penyediaan dan Peningkatan Layanan
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Platform
- Memproses registrasi akun dan verifikasi identitas
- Menampilkan konten yang relevan berdasarkan lokasi Anda
- Memungkinkan fitur sosial seperti berbagi, komentar, dan interaksi dengan pengguna lain
- Meningkatkan dan mengoptimalkan fungsi Platform
3.2 Personalisasi Pengalaman
- Menyesuaikan konten dan rekomendasi berdasarkan preferensi dan lokasi Anda
- Menampilkan konten yang relevan dari area geografis Anda
- Mengingat pengaturan dan preferensi Anda
3.3 Komunikasi
- Mengirim notifikasi tentang aktivitas akun, interaksi sosial, dan pembaruan penting
- Merespons pertanyaan, komentar, dan permintaan dukungan Anda
- Mengirim informasi administratif, termasuk perubahan pada ketentuan layanan kami
- Mengirim email pemulihan kata sandi dan verifikasi akun
3.4 Keamanan dan Pencegahan Penyalahgunaan
- Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal
- Memverifikasi identitas pengguna dan mencegah pembuatan akun palsu
- Menegakkan Syarat dan Ketentuan Layanan kami
- Melindungi keamanan dan integritas Platform
3.5 Analisis dan Pengembangan
- Menganalisis penggunaan Platform untuk memahami perilaku dan preferensi pengguna
- Melakukan riset dan pengembangan untuk fitur baru
- Mengukur efektivitas konten dan fitur
- Menghasilkan statistik agregat dan anonim untuk keperluan analisis
4. Berbagi dan Pengungkapan Informasi
4.1 Berbagi Publik
Konten yang Anda posting (foto, video, caption, lokasi) akan terlihat oleh pengguna lain di Platform sesuai dengan sifat publik dari media sosial. Informasi profil publik Anda seperti nama, username, foto profil, dan bio juga dapat dilihat oleh pengguna lain.
4.2 Dengan Persetujuan Anda
Kami akan membagikan informasi pribadi Anda ketika Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk melakukannya.
4.3 Penyedia Layanan
Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan Platform, termasuk:
- Penyedia hosting cloud dan penyimpanan data
- Layanan analitik dan pemantauan kinerja
- Penyedia layanan email dan notifikasi
- Layanan keamanan dan pencegahan penipuan
Penyedia layanan ini terikat kontrak untuk menggunakan informasi Anda hanya untuk tujuan yang telah kami tentukan dan melindungi kerahasiaan data Anda.
4.4 Kepatuhan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, termasuk untuk:
- Mematuhi perintah pengadilan, panggilan, atau proses hukum lainnya
- Menegakkan Syarat dan Ketentuan Layanan kami
- Melindungi hak, properti, atau keselamatan Keruani Kabar, pengguna kami, atau publik
- Menanggapi permintaan dari lembaga pemerintah atau penegak hukum
4.5 Transfer Bisnis
Jika Keruani Kabar terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda mungkin ditransfer. Kami akan memberitahu Anda sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
4.6 Data Agregat dan Anonim
Kami dapat berbagi informasi agregat atau anonim yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi untuk tujuan penelitian, pemasaran, atau analisis.
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran, termasuk:
- Enkripsi data saat transit dan saat penyimpanan
- Kata sandi di-hash menggunakan algoritma bcrypt yang kuat
- Kontrol akses berbasis peran untuk melindungi data sensitif
- Pemantauan keamanan dan audit log reguler
- Firewall dan perlindungan jaringan
- Pembaruan keamanan dan patch sistem secara berkala
Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
6. Penyimpanan dan Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga menyimpan dan menggunakan informasi Anda seperlunya untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
Ketika Anda menghapus akun Anda, kami akan menghapus atau mengasosiasikan informasi pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan sengketa. Konten yang telah Anda bagikan secara publik mungkin tetap tersedia jika telah dibagikan atau disalin oleh pengguna lain.
7. Hak Privasi Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
- Akses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Koreksi: Anda dapat memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun
- Penghapusan: Anda dapat meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, dengan beberapa pengecualian hukum
- Portabilitas Data: Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
- Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu
- Keberatan: Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda
- Penarikan Persetujuan: Jika kami memproses informasi Anda berdasarkan persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan kapan saja
Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari.
8. Data Lokasi
Platform kami sangat bergantung pada data lokasi untuk fungsi intinya. Dengan menggunakan Keruani Kabar, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data lokasi Anda, termasuk:
- Koordinat GPS yang tepat saat Anda membuat konten
- Lokasi perkiraan berdasarkan IP address atau informasi jaringan
- Informasi wilayah (kecamatan dan kelurahan) yang Anda pilih saat registrasi
Data lokasi Anda digunakan untuk menampilkan konten pada peta, memungkinkan pengguna lain menemukan konten berdasarkan lokasi, dan menyediakan fitur berbasis lokasi lainnya. Anda dapat mengontrol pengaturan lokasi melalui pengaturan perangkat Anda, namun menonaktifkan layanan lokasi dapat membatasi fungsi Platform.
9. Privasi Anak-Anak
Platform kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, mohon hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
10. Tautan Pihak Ketiga
Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
11. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian bawah kebijakan ini.
Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih mencolok, termasuk notifikasi melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi sebelum perubahan menjadi efektif. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk informasi terbaru tentang praktik privasi kami.
Penggunaan berkelanjutan Anda atas Platform setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diperbarui.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui:
- Email: keruanikabar@gmail.com
Kami akan berusaha merespons semua permintaan yang sah dalam waktu 30 hari.